Інформація

Як тільки Ви зробили замовлення, вся детальна інформація автоматично пересилається виконавцю, який виконає замовлення строго за вказівками.

• Ви отримаєте електронного листа або смс з підтвердженням замовлення.
• Протягом 24 годин до запланованої поїздки Ви отримаєте всю необхідну інформацію про Ваш трансфер.
• У разі будь-яких змін в трансфері з боку виконавця, Ви будете сповіщені про це заздалегідь.

Увага! Ми не можемо нести відповідальність за невірно вказані дані. Будь ласка, після отримання підтвердження, перевірте інформацію двічі, і в разі помилки, повідомте нам як можна швидше.

Звичайна ціна включає в себе ціну за трансфер в замовленому напрямку. Ціна за трансфер в двох напрямках включає в себе трансфер по прибуттю і по від'їзду.

Чайові в ціну не входять, і залежать від побажання Замовника.

Увага! За дитячі сидіння (якщо транспортний засіб передбачає можливість), додатковий багаж, спортивний інвентар доплата не потрібна.

Всі типи транспортних засобів передбачають розміщення одної стандартної валізи і однієї ручної поклажі на пасажира. Будь ласка, постарайтеся дотримуватися цих правил. Якщо Ви подорожуєте з додатковим багажем, таким як спортивний інвентар, дитячі коляски, лижі і т.д., дуже важливо, щоб ми знали про це в момент замовлення і змогли підготувати місце для багажу.

Ви можете скасувати своє замовлення, написавши про це на електронну пошту або повідомивши по телефону якомога швидше, краще - за 24 години до запланованого часу виїзду.

Система ВАШ ТРАНСФЕР стежить за даними прибуття літаків, і зустріне Вас в потрібний час.

Якщо Ваш рейс скасовано, будь ласка, зв'яжіться з виконавцем замовлення по телефону. Вам треба буде уточнити нову інформацію з приводу рейсу, щоб змінити час трансферу.

Невиконання даних рекомендацій може привезти до скасування трансферу. У цьому випадку виконавець не несе відповідальність, а замовник зобов'язаний оплатити вартість послуги.

Немовлята (0-2 роки) і діти (3-12 років) вважаються як окремі пасажири, так як для них передбачено сидіння, але ВАШ ТРАНСФЕР пропонує Вам 50% знижку на кожне дитяче місце. Правила використання дитячих сидінь залежать від місцевих законів держави, в яку відбувається трансфер. Для зручності дитини, рекомендуємо батькам взяти з собою те сидіння, до якого дитина звикла. В іншому випадку ВАШ ТРАНСФЕР без проблем забезпечить Вас всім необхідним для комфортної поїздки малюка.

Будь ласка, уточніть більш детальну інформацію під час замовлення. Ми допоможемо Вам підібрати найзручніший варіант з можливих.

Умови трансферу доступні на сайті. Будь-яка скарга повинна бути зареєстрована в письмовій формі і отримана ВАШ ТРАНСФЕР протягом 5 днів з моменту трансферу. Скарги, отримані пізніше, на жаль, не можуть бути розглянуті і задоволені.

Скарги, пов'язані з недотриманням загальних правил, таких як непідтвердження замовлення, надання некоректної інформації тощо розглянуті не будуть.

Якщо Ви не можете знайти представника, будь ласка, зв'яжіться з ним по вказаному телефону. У разі недотримання цієї вимоги, ваші претензії будуть не дійсні.

Будь ласка, дотримуйтесь всіх умов, щоб уникнути помилок і скарг. Дякуємо!